Maximieren Sie den Wert Ihrer Investition in Tripwire.

Reconcile Express Für Tripwire Enterprise

Mit Tripwire Reconcile Express können Sie autorisierte Änderungen ohne lange Integrationsprojekte automatisch klassifizieren und abgleichen. Tripwire Reconcile Express automatisiert die Abgleichung aller geplanten Änderungen und vereinfacht die Ermittlung nicht autorisierter Änderungen, was wiederum potenzielle Systemausfälle und das Risiko eines Sicherheitsbruches reduziert.

Servicedesk-Integration Mit Tripwire Enterprise

Tripwire Customer Services hilft Ihnen dabei, Änderungs- und Event-managementdaten von Ihrem bestehenden Servicedesk- oder Änderungsmanagementsystem in Ihre Tripwire Enterprise Implementierung zu integrieren. Durch diese leistungsstarke Kombination werden Sie sofort darüber informiert, wenn der Änderungsverwaltungsprozess umgangen wurde. So können Unternehmen nicht autorisierte Änderungen zurückverfolgen und kontrollieren, die die vorgeschriebene Compliance, Verfügbarkeit und IT-Sicherheit beeinträchtigen, Die selben Unternehmen nutzen die Änderungsinformationen in ihren Event-Verwaltungsprozessen, um die durchschnittliche Zeit zur Wiederherstellung (MTTR, Mean Time to Restore) bei Systemausfällen zu reduzieren. Tripwire Professional Services hat Tripwire Enterprise zum Bespiel bei den folgenden Anwendungen integriert:

• IBM Tivoli
• HP Service Desk/Service Center/Service Manager
• CA Service Desk
• Serena TeamTrack
• Micromuse Netcool/OMNIbus
• BMC Remedy AR System
• BMC Atrium CMDB

Custom Policy Development Für Tripwire Enterprise

Tripwire Enterprise bietet umfassende und einsatzbereite Compliance- und Sicherheitsrichtlinien. Doch viele Kunden möchten diese Richtlinien an ihre eigenen, speziellen Anforderungen anpassen. Custom Policy Development ermöglicht genau das. Die Experten von Tripwire entwickeln spezielle Richtlinien für Ihre Umgebung, damit Ihre Infrastruktur Ihre eigenen Standards einhält. Kontaktieren Sie einfach Ihren Tripwire-Ansprechpartner aus dem Vertrieb, oder schreiben Sie services[ at ]tripwire[ dot ]com.

Prozess- Und Leistungsoptimierung

Unsere Berater von Tripwire Professional Services verstehen die Anforderung von IT-Unternehmen, die ihren Geschäftskunden und -anwendern leistungsstarke und zuverlässige Dienste anbieten wollen. Bei der Zusammenarbeit mit IT-Unternehmen wendet Tripwire Professional Services sein umfassendes Wissen über die ITIL und Visible Ops an. So unterstützen wir Sie dabei, den systematischen und bewährten Vier-Schritte-Ansatz für die erfolgreiche Implementierung der wichtigsten ITIL-Prozesse umzusetzen.

Visible Ops™ ist eine Starthilfe für die Implementierung von IT-Änderungsverwaltungskontrollen und zur Prozessverbesserungen in IT-Unternehmen, die ihre Servicelevel, die Sicherheit und Nachvollziehbarkeit optimieren wollen, ohne die Kontrolle über die Kosten zu verlieren. Die Visible Ops-Methode besteht aus vier Schritten, die Unternehmen von jedem beliebigen Startpunkt aus in einen Prozess der kontinuierlichen Optimierung führen.