Geavanceerde diensten
Maximaliseer de waarde van uw investering in Tripwire
Wanneer uw Tripwire-oplossing geïmplementeerd en operationeel is, kan Tripwire u meer geavanceerde diensten leveren om uw omgeving te optimaliseren – van de integratie met uw software voor change-ticketing tot de verbetering van uw algemene processen.

RECONCILE EXPRESS FOR TRIPWIRE ENTERPRISE
Tripwire Reconcile Express helpt u om toegelaten wijzigingen automatisch te classificeren en af te stemmen, zonder een omslachtig integratieproject. Tripwire Reconcile Express automatiseert de afstemming van alle geplande wijzigingen en vergemakkelijkt het onderzoek van ongeoorloofde wijzigingen, wat het risico op uitval of inbreuken op de beveiliging beperkt.

INTEGRATIE VAN DE SERVICE DESK MET TRIPWIRE ENTERPRISE
Tripwire Customer Services helpt u om informatie over wijzigingen en incidentbeheer uit uw bestaande service desk of wijzigingsbeheersysteem te integreren met uw implementatie van Tripwire Enterprise. Dankzij deze krachtige combinatie weet u onmiddellijk wanneer het wijzigingsbeheer omzeild wordt. Dit geeft organisaties meer invloed en controle over ongeoorloofde veranderingen met een negatieve weerslag op de reglementaire compliance, de beschikbaarheid van diensten en de IT-beveiliging. Dezelfde organisaties benutten de wijzigingsinformatie van hun processen voor incidentbeheer om bij een uitval de Mean Time to Restore (MTTR) te beperken. Dit zijn enkele voorbeelden van applicaties waarin Tripwire Professional Services Tripwire Enterprise geïntegreerd heeft:
- IBM Tivoli
- HP Service Desk/Service Center/Service Manager
- CA Service Desk
- Serena TeamTrack
- Micromuse Netcool/OMNIbus
- BMC Remedy AR System
- BMC Atrium CMDB

CUSTOM POLICY DEVELOPMENT FOR TRIPWIRE ENTERPRISE
Tripwire Enterprise levert volledige, out-of-the-box beleidsnormen voor compliance en beveiliging. Maar vaak willen klanten deze normen uitbreiden naar hun eigen unieke behoeften. Dat is precies wat Custom Policy Development doet: De experts van Tripwire kunnen specifieke beleidsnormen voor uw omgeving ontwikkelen, zodat uw infrastructuur compliant wordt met uw eigen normen – en dat ook blijft. Raadpleeg uw vertegenwoordiger van Tripwire of services[ at ]tripwire[ dot ]com.

OPTIMALISATIE VAN PROCESSEN EN PRESTATIES
De adviseurs van Tripwire Professional Services weten dat IT-organisaties de gebruikers binnen het bedrijf en de klanten efficiënte, betrouwbare diensten moeten leveren. Tripwire Professional Services heeft een diepgaand begrip van ITIL en Visible Ops en werkt met IT-organisaties samen, om hen te helpen met een systematische, beproefde aanpak in vier stappen van een geslaagde implementatie van de cruciale ITIL-processen.
Visible Ops™ is een methodologie voor de snelle implementatie van controles voor IT-wijzigingsbeheer en voor de verbetering van de processen van IT-organisaties die hun serviceniveau, beveiliging en auditeerbaarheid moeten verbeteren, zonder de kosten uit de hand te laten lopen. Visible Ops omvat vier stappen die de organisatie vanuit elk beginpunt door een proces van doorlopende verbetering loodsen.


