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El impacto en la nube en términos de capital y gastos operativos
Cuando hablamos de gastos de capital, los costos relacionados con la implementación y el soporte involucrado de la Plataforma como Servicio (PaaS o Cloud OS) vemos lo sustanciales que son. A menudo los clientes no pueden encontrar técnicos en la nube certificados y experimentados de manera adecuada y, como resultado, en lugar de contratar tienden a externalizar esta necesidad de capacidad, lo que conduce a gastos imprevistos. Como Alex Hickey, editor asociado, publica en CIO Today, “La demanda de roles orientados a la nube, incluyendo infraestructura, seguridad, arquitectura e ingeniería, aumentó casi un 33% en los últimos tres años. El interés de los solicitantes de estos puestos, ha aumentado casi un 108% en el mismo período, pero aún no es suficiente para satisfacer la demanda, según un análisis de los datos de empleo de Indeed ”. Además, dado que los equipos de clientes necesitan capacitación para operar con PaaS, los costos de capacitación contribuyen a estos gastos. En términos de gastos operativos, mientras que Cloud Computing crea economías de escala a largo plazo, se debe recordar que ahora se pagará tanto a su proveedor de PaaS (Azure, AWS, GCP, Oracle) y la migración de su acervo de seguridad actual a su proveedor de PaaS , algunos de los cuales migran con deficiencias, debido a las ineficiencias técnicas de su actual infraestructura. Este gasto no incluye el costo probable de las implementaciones de Security Assertion Markup Language (SAML) y Cloud Access Security Brokers (CASB), en caso de que esas opciones también se apliquen. Como Tara Seals, editora senior, señala en la revista InfoSecurity, “Solo 16% de las organizaciones creen que las herramientas de seguridad tradicionales son suficientes para administrar la seguridad en la nube, lo que representa una caída del 6% desde 2017. Un 84% de estas organizaciones dicen que las soluciones de seguridad tradicionales tampoco funcionan en absoluto en entornos de nube o solo tienen una funcionalidad limitada ". Fuera de los costos cuantitativos, el Cloud Computing se vende bajo el supuesto de que los clientes reducirán de forma proactiva e independiente la dependencia de las licencias de software tradicionales, aumentarán la automatización y reducirán el personal. Todo esto servirá para cortar costos de manera integral. En la práctica, los clientes ejecutan poco o nada de las actividades necesarias para lograr estos objetivos y, como resultado, no se posicionan bien para lograr un ahorro de costos a corto plazo. Los investigadores de Druva ampliaron esto en una encuesta citada por ZDNet: A pesar de los esfuerzos por mantener conjuntos de datos ajustados, las organizaciones aún luchan con el hecho de que existen grandes cantidades de datos duplicados. Las empresas desean la flexibilidad, la escalabilidad y la movilidad de datos que proporciona la nube, pero solo quieren pagar por lo que necesitan. Este es un problema de cultura corporativa que debe abordarse con el tiempo a medida que los clientes se eduquen mejor y se sientan más cómodos con las características y la funcionalidad de la nube. Como resultado de todo esto, el retorno de la inversión para las implementaciones en la nube necesariamente tomará más tiempo en lograrse. Los clientes deben crear un caso de negocios práctico y flexible para implementaciones en la nube con esto en mente.Construyendo el caso de negocio de implementación en nube
Entonces, ¿cómo proceder para apoyar un caso de negocio que permita el movimiento a la nube?- Comience con el fin en mente: establezca objetivos a corto plazo que se centren en lo que se puede obtener de la nube a corto plazo, como tiempo de actividad adicional, colaboración laboral y virtualización, así como los objetivos a largo plazo para un retorno financiero de la inversión
- Acotar el enfoque del proveedor para trabajar con aquellos proveedores cuyo enfoque en la nube coincide o se alinea estrechamente con su enfoque local para que las implementaciones puedan ser lo más fluidas posible.
- Incorporar habilidades blandas organizacionales en la documentación para determinar cuáles son las expectativas realistas y pragmáticas.
- Establezca un comité que incluya personal de TI y seguridad que se reúna periódicamente para supervisar y revisar el progreso de las implementaciones en la nube.